Trooly 是一个 AI 原生的用户研究平台，通过由 AI 主持的一对一访谈，帮助团队理解客户动机。它可将研究目标转化为研究方案，招募并筛选参与者，并根据语境追问以深入了解他们的回答。 平台由多模态语音智能体驱动，官方称其深度访谈交付速度是传统机构的 12 倍。每个项目会使用自定义筛选、地理位置验证、使用验证和场景测试来确保受访者符合要求，并通过快慢思考与实时谎言检测过滤无效样本。 访谈录像、逐字稿、摘要和分析报告可将客户反馈与产品、品牌及市场决策相连接。团队既可以自带参与者，也可以选择端到端的招募与研究交付服务。平台还提供桌面研究、竞品分析等 20 多种专业技能，并采用隐私优先设计，不售卖或分享用户数据，支持隐私模式。